Cerca:   
Botiga > Llibres > Escola > Formació professional > Àrea Sanitat
Recursos y técnicas para una comunicación efectiva

Ampliar imatgeAmpliar imatge

LLIBRE

20.00 Euros

0.00 Dólares*

 

 

Compartir en:
compartir FaceBook compartir twiter

Recursos y técnicas para una comunicación efectiva

Este libro es el resultado de veinte años de colaboración activa de los autores como profesores en el desarrollo de Planes y Proyectos de Formación Profesional.

Las nueve unidades que lo componen van destinadas a la adquisición de los recursos y técnicas imprescindibles para lograr una comunicación efectiva.

En el libro se explican los elementos básicos de la comunicación, las trampas que se suelen dar, los tipos de comunicación humana, cómo tratar a los diferentes tipos de interlocutores, cómo manejar los casos difíciles, el lenguaje del cuerpo, las técnicas de conversación telefónica, la asertividad para superar los conflictos, cómo hablar en público y una pequeña introducción a la programación neurolingüística.

Los principales sectores en que son demandadas las competencias comunicativas son:

- Administración de Empresas
- Administración Pública
- Artes Gráficas y Diseño
- Atención al Cliente
- Banca, Finanzas y Seguros
- Calidad, Producción e I+D+i
- Comercial y Ventas
- Compras, Almacén y Logística
- Formación
- Ingenieros -Técnicos
- Inmobiliario y Construcción
- Legal
- Marketing y Comunicación
- Profesiones, artes y oficios
- Recursos Humanos
- Sanidad
- Servicios
- Tecnología
- Turismo - Restauración - Hostelería

Unidad didáctica n.º 1. Elementos Básicos de Comunicación
Unidad didáctica n.º 2. Comportamiento Interpersonal
Unidad didáctica n.º 3. Técnicas de Comunicación
Unidad didáctica n.º 4. Comunicación verbal y no verbal
Unidad didáctica n.º 5. Saber escuchar
Unidad didáctica n.º 6. El Teléfono
Unidad didáctica n.º 7. Técnicas Asertivas
Unidad didáctica n.º 8. Técnicas de Expresión Oral
Unidad didáctica n.º 9. Introducción a la PNL

Editorial: Mad
ISBN: 9788467632125
Publicat:11/2009
Pàgines: 244
Idioma: Castellà
Enquadernació: Rústica

  • Pagament Targetes de credit

    Formes denviament
    Missatgeria
    Correus
  • Atenció telefònica botiga
    Telèfon de contacte
Despeses d'enviament
G R A T I S
Enviaments Espanya península per a comandes superiors a 49,90 euros

Enllaços ràpids a temes d'interès

BULLETÍ

Registra't per a rebre el nostre butlletí amb novetats, ofertes i més...


Registre | Contacta
© Majo Producciones 2010 - 2024 - Prohibida la reproducció parcial o total de la informació mostrada